Livraison rapide, un coli légèrement endommagé a permis de constater lors de son ouverture une erreur de pièce , remplacée très rapidement par le SAV. Prévue pour être montée par 2 personnes j'y suis pratiquement arrivé tout seul ( à presque 80 ans ..) Grande satisfaction ,car de fabrication Française.
Merci à toute l'équipe.
Très satisfait de mon achat ! Après avoir longuement comparé le marché des serres, mon choix s'est porté sur votre entreprise pour la robustesse et la qualité de vos serres. Je ne suis pas déçu du résultat, on sent que c'est du solide, la notice est très bien détaillée, et le sav, bien que je ne pense pas en avoir besoin inspire réellement confiance ! Je recommanderai vivement votre entreprise !
Merci !
Merci à la société "SERRE la française" de proposer du matériel aussi solide et performant qu'on aime trouver lorsqu'on commande en ligne. Aucun soucis à tous les niveaux de l'opération. Suivi parfait, livraison sans faille et dans les délais, explications pour le montage très bien faites (tutos vidéos explicite et parsemés de quelques pointes d'humour), schémas PDF limpides et j'en passe... en bref, tous les ingrédients nécessaires pour s'adonner aux plaisirs du jardin sans prise de tête.
serre à tomates achetée en avril 2021, 2 saisons déjà et plein de tomates et de légumes à 1200m d'altitude. Le kit tomate renforce la serre contre le poids de la neige. Les 2 portes sont pratiques, je les ouvre en fonction du temps et de la température. L'hiver j'enlève les portes. Très satisfaite de mon achat.
Service au top
Même pour une petite commande (remplacement d'une charnière), le suivi est impeccable avec mail et envoi de la photo de la pièce et du bl, avec en plus un délai court et respecté. Bravo
J'ai commandé une serre de 18m2 , le pack à tomates et par la suite une ombrière. Tout ceci a été livré dans le délai indiqué.
Je suis très satisfait de ma serre qui me donne entière satisfaction: conception, qualité des matériaux. Quant au montage, la notice très détaillée est d'une grande aide.
Concernant le SAV, un petit problème a été vite réglé par téléphone par une équipe très réactive et compétente.
Je ne peux que recommander cette société qui est vraiment à l'écoute de ses clients, et qui propose un matériel de qualité.
Serre de grande qualité et très robuste. Les cartons sont biens numérotés et avec les notices on peut avoir l'inventaire de chaque carton avec le dessin de chaque pièce. En plus, on vous envoie la photo de la palette avant expédition, comme ça on peut comparer à l'arrivée du transporteur
La notice de montage est également très explicite et on peut aussi s'aider des vidéos présentes sur le site.
Le système de verrouillage des portes est le point faible.Mais c'est pas très difficile de faire mieux en fabriquant une poignée comme pour une porte qui permet aussi d'ouvrir ou fermer de l’intérieur, bien appréciable surtout quand il y a du vent.
Si besoin de pièces complémentaires, le sav saura vous répondre très rapidement et la livraison est rapide.
Une très bonne image de la fabrication française
Je suis très satisfait de ma serre achetée il y a maintenant 6 ans. C'est du très bon matériel solide et facile à monter. De plus, j'ai dû faire appel au SAV qui est facilement joignable, à l'écoute et très réactif. J'ai reçu une pièce détachée 2 jours seulement après mon appel. Je recommande fortement les serres La Française.
Bon suivi de la commande à la livraison. Les notices de montage sont très détaillées et très explicites. Très bonne qualité du produit, très contents de notre achat. Toutefois, petit bémol sur le système d’ouverture et de fermeture qui s’ouvre tout seul en cas de courant d’air. On recommande
Très content de notre serre tunnel 4m par 18. Le packaging et les étiquettes et la notice nous ont facilité grandement l’installation. Rien ne manquait, c’est à souligner au vu du nombre d’articles…pas de mauvaises surprises.
Pas contre, pour nos été provençaux nous aurions dû prévoir des ouvertures latérales, la température monte haut l’été.
Prestation irréprochable dans notre cas : délai, montage…
Nous conseillons !
Bonjour, je suis très satisfait de ma serre de 18 m2.
La livraison est rapide.
Le montage est simple à 2 personnes et
la conception est sérieuse .
J'ai recommandé à un ami ce fabricant et je n'hésiterais pas à réitérer mon investissement si besoin.
Cordialement