Félicitations à l'équipe SERRES LA FRANCAISE : Service commercial, fabrication, emballage, documentation technique, vidéos et livraison. Livraison rapide dans les délais annoncés, nomenclature complète, bâche livrée séparément bien protégée. Bravo à cette entreprise Française qui réussit à produire des produits bien conçus, de qualité à un prix compétitif. Serres La Française est à recommander absolument.
Complètement déçu de la livraison, il nous manquait plusieurs éléments pour finir de monter notre serre. Il ont rien voulu savoir . Nous avons du racheter les éléments. Nous en avons eu pour 90 €. La photo d'avant expédition ne correspond pas au carton. Je déconseille fortement cette entreprise.
Merci à la société "SERRE la française" de proposer du matériel aussi solide et performant qu'on aime trouver lorsqu'on commande en ligne. Aucun soucis à tous les niveaux de l'opération. Suivi parfait, livraison sans faille et dans les délais, explications pour le montage très bien faites (tutos vidéos explicite et parsemés de quelques pointes d'humour), schémas PDF limpides et j'en passe... en bref, tous les ingrédients nécessaires pour s'adonner aux plaisirs du jardin sans prise de tête.
J'ai commandé une serre de 18m2 , le pack à tomates et par la suite une ombrière. Tout ceci a été livré dans le délai indiqué.
Je suis très satisfait de ma serre qui me donne entière satisfaction: conception, qualité des matériaux. Quant au montage, la notice très détaillée est d'une grande aide.
Concernant le SAV, un petit problème a été vite réglé par téléphone par une équipe très réactive et compétente.
Je ne peux que recommander cette société qui est vraiment à l'écoute de ses clients, et qui propose un matériel de qualité.
Allez y les yeux fermés ! Parfaitement parfait ! SCE client et après vente super réactif et sympathique ! Tellement rare de nos jours qu'il faut le dire !
Serre de qualité bien conçu au début j'étais septic j'ai regardé les vidéos sur YouTube est sa ma convaincu si mon achat serait à refaire je le referai sans ésiter je travaille dans la construction métallique sa fait 25 ans alors je sais reconnaître une structure qui tient si vous la monté correctement vous aurez pas de soucis je recommande se fabricant
Je voies que l'entreprise s'agrandit et c'est une bonne chose pour une entreprise française, (surtout de nos jours). Qui fait de la qualité, je l'ai constaté en achetant ma serre en 2021.
Equipe à l'écoute et au service de ses clients.
Serre de grande qualité et très robuste. Les cartons sont biens numérotés et avec les notices on peut avoir l'inventaire de chaque carton avec le dessin de chaque pièce. En plus, on vous envoie la photo de la palette avant expédition, comme ça on peut comparer à l'arrivée du transporteur
La notice de montage est également très explicite et on peut aussi s'aider des vidéos présentes sur le site.
Le système de verrouillage des portes est le point faible.Mais c'est pas très difficile de faire mieux en fabriquant une poignée comme pour une porte qui permet aussi d'ouvrir ou fermer de l’intérieur, bien appréciable surtout quand il y a du vent.
Si besoin de pièces complémentaires, le sav saura vous répondre très rapidement et la livraison est rapide.
Une très bonne image de la fabrication française
Je suis très satisfait de ma serre achetée il y a maintenant 6 ans. C'est du très bon matériel solide et facile à monter. De plus, j'ai dû faire appel au SAV qui est facilement joignable, à l'écoute et très réactif. J'ai reçu une pièce détachée 2 jours seulement après mon appel. Je recommande fortement les serres La Française.
Nous sommes très satisfaits de l'achat de notre serre. Elle est très robuste. Nous avons souvent des gros coups de vent, elle n'a pas bougée. Très bonne qualité et montage très bien expliqué. Nous avons suivi exactement les instructions de montage et notre serre est top.