Livraison rapide, un coli légèrement endommagé a permis de constater lors de son ouverture une erreur de pièce , remplacée très rapidement par le SAV. Prévue pour être montée par 2 personnes j'y suis pratiquement arrivé tout seul ( à presque 80 ans ..) Grande satisfaction ,car de fabrication Française.
Merci à toute l'équipe.
Bonjour. Très heureux de la qualité de vos serres la fabrication Française est vraiment inégalable ! et cela contribue à conserver nos emplois sur le territoire. un très bon service après vente et de très bons conseils. Merci à toute l'équipe et bonne continuation
Merci à la société "SERRE la française" de proposer du matériel aussi solide et performant qu'on aime trouver lorsqu'on commande en ligne. Aucun soucis à tous les niveaux de l'opération. Suivi parfait, livraison sans faille et dans les délais, explications pour le montage très bien faites (tutos vidéos explicite et parsemés de quelques pointes d'humour), schémas PDF limpides et j'en passe... en bref, tous les ingrédients nécessaires pour s'adonner aux plaisirs du jardin sans prise de tête.
J'ai commandé une serre de 18m2 , le pack à tomates et par la suite une ombrière. Tout ceci a été livré dans le délai indiqué.
Je suis très satisfait de ma serre qui me donne entière satisfaction: conception, qualité des matériaux. Quant au montage, la notice très détaillée est d'une grande aide.
Concernant le SAV, un petit problème a été vite réglé par téléphone par une équipe très réactive et compétente.
Je ne peux que recommander cette société qui est vraiment à l'écoute de ses clients, et qui propose un matériel de qualité.
Allez y les yeux fermés ! Parfaitement parfait ! SCE client et après vente super réactif et sympathique ! Tellement rare de nos jours qu'il faut le dire !
Serre de grande qualité et très robuste. Les cartons sont biens numérotés et avec les notices on peut avoir l'inventaire de chaque carton avec le dessin de chaque pièce. En plus, on vous envoie la photo de la palette avant expédition, comme ça on peut comparer à l'arrivée du transporteur
La notice de montage est également très explicite et on peut aussi s'aider des vidéos présentes sur le site.
Le système de verrouillage des portes est le point faible.Mais c'est pas très difficile de faire mieux en fabriquant une poignée comme pour une porte qui permet aussi d'ouvrir ou fermer de l’intérieur, bien appréciable surtout quand il y a du vent.
Si besoin de pièces complémentaires, le sav saura vous répondre très rapidement et la livraison est rapide.
Une très bonne image de la fabrication française
Après une tempête qui a décroché une des portes de ma serre, j'ai commandé deux charnières, je les ai reçu très très rapidement et toujours de très bonne qualité comme la serre que j'ai maintenant depuis quelques années.
Je suis très content aussi bien du produit que des services.
Je recommande vivement.
Bon suivi de la commande à la livraison. Les notices de montage sont très détaillées et très explicites. Très bonne qualité du produit, très contents de notre achat. Toutefois, petit bémol sur le système d’ouverture et de fermeture qui s’ouvre tout seul en cas de courant d’air. On recommande
J'ai acheté une serre il y a quelques années, tout était parfait, que ce soit le matériel, la livraison, le service client.
quelques temps plus tard j'ai commandé une ombrière, même résultat : nickel
il y a un moi j'ai commandé des charnière de porte et là encore tout est parfait
je recommande vraiment Serres la Française, réactif, efficace, bref de vrais professionnels
Acheté en mai 2021, nous sommes toujours aussi satisfait de notre serre. Montage facile mais il faut faire les choses bien en suivant les explications et conseils ! Apres plus d'un an, elle n'a pas bougé d'un cm malgré les rafales de vent .
Je recommande cette marque a tous ceux qui viennent a la maison
Bravo a vous !