Complètement déçu de la livraison, il nous manquait plusieurs éléments pour finir de monter notre serre. Il ont rien voulu savoir . Nous avons du racheter les éléments. Nous en avons eu pour 90 €. La photo d'avant expédition ne correspond pas au carton. Je déconseille fortement cette entreprise.
Livraison rapide, un coli légèrement endommagé a permis de constater lors de son ouverture une erreur de pièce , remplacée très rapidement par le SAV. Prévue pour être montée par 2 personnes j'y suis pratiquement arrivé tout seul ( à presque 80 ans ..) Grande satisfaction ,car de fabrication Française.
Merci à toute l'équipe.
Merci à la société "SERRE la française" de proposer du matériel aussi solide et performant qu'on aime trouver lorsqu'on commande en ligne. Aucun soucis à tous les niveaux de l'opération. Suivi parfait, livraison sans faille et dans les délais, explications pour le montage très bien faites (tutos vidéos explicite et parsemés de quelques pointes d'humour), schémas PDF limpides et j'en passe... en bref, tous les ingrédients nécessaires pour s'adonner aux plaisirs du jardin sans prise de tête.
Nous sommes très contents de notre nouvelle serre.
Nous avons monté la structure à deux en un peu plus d'une journée, serre de 30m2. La notice est très claire.
Pour ce qui est de la bâche, nous avons mis une matinée, nous avons choisi une bâche à ourlet. Nous pensions que le montage allait être compliqué et sportif, mais ça s'est finalement très bien fait, Merci aux tutos qui sont supers.
La serre paraît très robuste.
Service au top
Même pour une petite commande (remplacement d'une charnière), le suivi est impeccable avec mail et envoi de la photo de la pièce et du bl, avec en plus un délai court et respecté. Bravo
Très bon accueil téléphonique et de bons conseils. Serre d'excellente qualité. A résisté sans dommage à une grosse tempête ( rafales de vent entre 150 et 170 km/h).
Bonjour a tous, la serre et terminer, pas de problème pour le montage et la mise en place de la bâche tout était bien expliqué, cela fait plaisir d'utiliser du matériel français.
Je voies que l'entreprise s'agrandit et c'est une bonne chose pour une entreprise française, (surtout de nos jours). Qui fait de la qualité, je l'ai constaté en achetant ma serre en 2021.
Equipe à l'écoute et au service de ses clients.
Après une tempête qui a décroché une des portes de ma serre, j'ai commandé deux charnières, je les ai reçu très très rapidement et toujours de très bonne qualité comme la serre que j'ai maintenant depuis quelques années.
Je suis très content aussi bien du produit que des services.
Je recommande vivement.
Bon suivi de la commande à la livraison. Les notices de montage sont très détaillées et très explicites. Très bonne qualité du produit, très contents de notre achat. Toutefois, petit bémol sur le système d’ouverture et de fermeture qui s’ouvre tout seul en cas de courant d’air. On recommande
Très content de notre serre tunnel 4m par 18. Le packaging et les étiquettes et la notice nous ont facilité grandement l’installation. Rien ne manquait, c’est à souligner au vu du nombre d’articles…pas de mauvaises surprises.
Pas contre, pour nos été provençaux nous aurions dû prévoir des ouvertures latérales, la température monte haut l’été.
Prestation irréprochable dans notre cas : délai, montage…
Nous conseillons !